Willkommen beim Digitalheld

Faire IT-Hilfe vor Ort: 1,00 € pro Minute*

Ihr Partner für digitale Fragen in Florstadt & Wetteraukreis – einfach, persönlich und transparent

Ich helfe Ihnen bei Computer-, Handy- und Internetfragen – unabhängig und zu fairen Preisen. Ob Einrichtung, Fehlerbehebung oder Beratung: Mit mir kommen Sie einfach digital klar.

Jetzt Termin vereinbaren Preise & Anfahrt ansehen

*Zzgl. einmaliger Service- & Anfahrtspauschale.

Meine Leistungen im Überblick

💻

Computer & Handy

Einrichtung, Problembehebung und persönliche Beratung für Ihren Alltag

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🌐

Internet & Verträge

Unterstützung bei Tarifwahl, Vertragswechsel und Kündigungen – unabhängig und ehrlich

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📱

Digitale Abos

Hilfe bei Netflix, Spotify, Cloud-Diensten und mehr - Einrichtung und Verwaltung

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Problemlösungen aus der Praxis

WLAN-Probleme gelöst

❌ Vorher

Schwaches WLAN-Signal im gesamten Haus, häufige Verbindungsabbrüche, langsames Internet trotz schnellem Tarif

✅ Nachher

Optimale Router-Positionierung, WLAN-Repeater installiert, stabiles Signal in allen Räumen, volle Geschwindigkeit nutzbar

Computer-Beschleunigung

❌ Vorher

Extrem langsamer Start, Programme stürzen ab, ständige Wartungsmeldungen, keine Datensicherung

✅ Nachher

Systembereinigung, Autostart optimiert, SSD nachgerüstet, automatische Backups eingerichtet, schneller als am ersten Tag

Smartphone-Einrichtung

❌ Vorher

Neues Smartphone ungenutzt, Kontakte und Fotos nicht übertragen, keine Apps installiert, unsicher im Umgang

✅ Nachher

Komplette Datensicherung, alle Kontakte und Medien übertragen, wichtige Apps eingerichtet, persönliche Schulung erhalten

Warum Der Digitalheld?

✓
Unabhängige Beratung

Ich verkaufe keine Verträge, sondern berate ehrlich in Ihrem Interesse

✓
Vor Ort Service

Persönliche Hilfe bei Ihnen in Florstadt & Wetteraukreis

✓
Verständlich erklärt

ohne komplizierte Fachbegriffe, sondern klare Worte und geduldige Erklärungen

✓
Keine versteckten Kosten

Faire, transparente Abrechnung nach Zeit - nur was Sie wirklich brauchen

📍
Lokal & Persönlich

Vor-Ort-Service in Florstadt & Wetteraukreis

🛡️
Sicher & Diskret

DSGVO-konforme Datenbehandlung - Ihre Privatsphäre ist geschützt

💎
Transparent & Fair

Minutengenaue Abrechnung ohne versteckten Kosten oder Verträge

⚡
Schnelle Hilfe

Termine oft innerhalb 24h - auch kurzfristig löse ich Ihr Problem schnell

So einfach funktioniert's - Transparenter Ablauf

1

Kontakt & Termin

Sie kontaktieren mich per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Wir besprechen Ihr Problem und vereinbaren einen passenden Termin.

2

Vor-Ort-Besuch bei Ihnen

Ich komme zu Ihnen nach Hause. Vor Beginn besprechen wir den Arbeitsumfang und die voraussichtliche Dauer.

3

Gemeinsame Problemanalyse

Wir schauen uns das Problem gemeinsam an. Ich erkläre verständlich, was die Ursache ist und welche Lösungen möglich sind.

4

Umsetzung & Erklärung

Ich löse nicht nur das Problem, sondern erkläre Ihnen auch verständlich, warum es passiert ist. So werden Sie im Umgang mit Ihrer Technik sicherer und erhalten wertvolle Tipps für den Alltag.

5

Abschluss & Abrechnung

Sie testen die Lösung. Bei Zufriedenheit erfolgt die minütliche Abrechnung. Sie erhalten eine detaillierte Aufstellung.

6

Kostenlose Nachbetreuung

Sollten kurz nach dem Termin Rückfragen zu den besprochen Themen auftauchen, helfe ich Ihnen 7 Tage lang unkompliziert per Telefon oder Nachricht weiter.

Schluss mit Computer-Frust!

Genießen Sie Ihre Technik, anstatt sich darüber zu ärgern.
Ich kümmere mich darum – schnell, fair und vor Ort.

Jetzt Termin vereinbaren

Meine Leistungen für Sie

Ob der Drucker streikt, das Internet lahmt oder das neue Smartphone ein Buch mit sieben Siegeln ist: Ich löse Ihre technischen Probleme verständlich und vor Ort.

💻

Computer & Handyhilfe

Damit Ihre Technik einfach läuft.
  • Einrichtung & Start: Egal ob Windows-PC oder Android-Handy – ich richte alles betriebsbereit für Sie ein.
  • Fehlerbehebung: Der PC ist langsam? Programme stürzen ab? Ich finde die Ursache und löse das Problem.
  • Updates & Sicherheit: Installation von Schutzsoftware und wichtigen Updates.
  • Datensicherung: Ich zeige Ihnen, wie Ihre Fotos und Dokumente sicher bleiben.
  • Persönliche Schulung: Bedienung einfach erklärt – in Ihrem Tempo.
👥 Technikhilfe auf Augenhöhe – einfach erklärt.
🌐

Internet & Verträge

Bestes Netz zum fairen Preis.
  • WLAN-Optimierung: Endlich schnelles Internet in jedem Zimmer – ohne Verbindungsabbrüche.
  • Unabhängiger Tarif-Check: Zahlen Sie zu viel? Ich prüfe Ihre Verträge neutral (Internet & Mobilfunk).
  • Router-Einrichtung: Anschluss und Konfiguration von FritzBox & Co.
  • Hilfe bei Störungen: Ich übernehme die nervigen Telefonate mit dem Anbieter für Sie.
  • Kündigungs-Hilfe: Unterstützung bei Formalitäten und Fristen.
⭐ 100% Unabhängig – Kein Verkauf von Verträgen!
📱

Digitale Abos & Streaming

Unterhaltung genießen, Chaos vermeiden.
  • Streaming einrichten: Netflix, Mediatheken, Spotify oder Disney+ am TV/Tablet startklar machen.
  • Kostenfalle Abo: Wir prüfen Ihre laufenden Abos und kündigen Überflüssiges.
  • Passwort-Management: Nie wieder ausgesperrt sein – wir ordnen Ihre Zugangsdaten sicher.
  • Cloud & Speicher: iCloud, Google Drive und Co. verständlich eingerichtet.
💰 Spart oft bares Geld im Monat

Transparente Preise für Florstadt & Wetteraukreis

Faire Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand – keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.

🏠 Vor-Ort-Service

1,00 € pro Minute Beratung
  • ✓ Persönliche Hilfe bei Ihnen zu Hause
  • ✓ Faire & minutengenaue Abrechnung
  • ✓ Hilfe direkt am Gerät & einfach erklärt
  • ✓ 7 Tage kostenlose Rückfragen zum Auftrag (Telefon & WhatsApp)

Zzgl. einmaliger Service- & Anfahrtspauschale*:

📍 Florstadt* 19,00 €
📍 Umkreis bis 12 km 29,00 €
📍 Umkreis bis 25 km 49,00 €
*Preis gilt für Kernstadt & alle Ortsteile.
Berechnungsgrundlage ab Standort: 61197 Florstadt
Termin vereinbaren

💡 Hinweis: Die Beratung wird minutengenau abgerechnet. Sie zahlen nur für die tatsächlich in Anspruch genommene Zeit. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechne ich keine Umsatzsteuer.

🚗 *Anfahrt: Pauschale je nach Entfernung (19€, 29€ oder 49€). Fahrten über 25 km hinaus: zzgl. 1,00 € pro weiterem Kilometer.

📞 Nachbetreuung: Sie haben Rückfragen zum Auftrag? 7 Tage lang helfe ich Ihnen per Telefon & WhatsApp kostenlos weiter.

Häufig gestellte Fragen

Wann sind Sie erreichbar?

Da ich nebenberuflich für Sie da bin: Telefonisch gerne zu den Kernzeiten – per WhatsApp & Mail dürfen Sie mir jederzeit schreiben.

Mo - Do 19:00 - 21:00 Uhr
Freitag 16:00 - 21:00 Uhr
Sa & So 10:00 - 18:00 Uhr
Wichtig: Termine finden ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung statt. Bitte rufen Sie vorher an oder schreiben Sie mir.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
  • ⚡ Standard-Reaktion:
    Ich melde mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden zurück.
  • 📅 Terminvergabe:
    Meist finden wir einen Termin innerhalb weniger Tage.
  • 🚨 Notfälle:
    Bei dringenden Problemen versuchen wir eine kurzfristige Lösung (ohne Garantie).
Muss ich vor dem Termin etwas vorbereiten?

Ja, eine gute Vorbereitung spart Zeit und damit Ihr Geld. Bitte legen Sie folgendes bereit:

  • 🔑 Passwörter: E-Mail, Amazon, Apple-ID, Router-Zugang, etc.
  • 📄 Unterlagen: Verträge vom Internetanbieter (falls relevant).
  • 🔋 Geräte: Bitte Geräte vorher aufladen oder Netzkabel bereitlegen.
Tipp: Oft scheitert die Einrichtung an einem fehlenden Passwort. Wenn diese parat liegen, geht die Arbeit deutlich schneller.
Wie setzen sich die Kosten zusammen?

Transparenz ist mir wichtig. Die Formel ist simpel:

🚗 Anfahrt
Pauschale (ab 19€)
+
⏱️ Zeit
1,00 € / Min.
  • Service- & Anfahrtspauschale: Einmalig pro Termin (Florstadt 19 €, bis 12km 29 €, bis 25km 49 €).
  • Keine Mindestlaufzeit: Dauert es nur 20 Minuten, zahlen Sie nur 20 Minuten (zzgl. Anfahrt).

Als Kleinunternehmer weise ich keine Umsatzsteuer aus.

Muss ich bezahlen, wenn das Problem nicht gelöst wird?

Rechtlich gesehen schließen wir einen Dienstvertrag. Das bedeutet, Sie bezahlen für meine Zeit und Expertise, nicht zwingend für den Reparaturerfolg (da manche Geräte irreparabel defekt sein können).

🤝 Mein Fairness-Versprechen:
Ich erkenne meist in den ersten Minuten, ob eine Lösung wirtschaftlich sinnvoll ist. Sollte ich nicht helfen können, sage ich Ihnen das sofort, um unnötige Kosten für Sie zu vermeiden.
Was ist mit der kostenlosen Nachbetreuung?

Sollten Sie direkt nach meinem Besuch eine kleine Rückfrage haben, lasse ich Sie nicht allein.

Die "Erste-Hilfe"-Woche:

  • 📅 Dauer: 7 Tage ab Termin
  • 📞 Kanal: Telefon & WhatsApp
  • ⏱️ Gesamtzeit: max. 15 Min. (insgesamt)

Hinweis: Dies gilt für Themen, die wir im Termin besprochen haben. Neue Probleme oder erneute Hausbesuche werden regulär abgerechnet.

Was ist, wenn ich technisch gar keine Ahnung habe?

Sollten Sie direkt nach meinem Besuch eine kleine Rückfrage haben, lasse ich Sie nicht allein.

Bei mir gibt es keine "dummen Fragen". Mein Ziel ist nicht, mit Fachbegriffen um mich zu werfen, sondern:

  • Wir gehen alles in Ihrem Tempo durch.
  • Ich erkläre es so, dass Sie es verstehen.
  • Sie sollen sich nach dem Termin sicherer fühlen.
Verkaufen Sie auch Hardware oder Verträge?

Nein. Ich arbeite zu 100% unabhängig.

❌ Was ich NICHT tue:
  • Keine Verträge verkaufen
  • Keine Provisionen
  • Kein "Aufschwatzen"
✅ Was ich tue:
  • Neutrale Beratung
  • Lösungen in Ihrem Interesse
  • Ehrliche Empfehlungen
Zahlung & Datenschutz
💳 Zahlungsmöglichkeiten

Sie können bequem bar vor Ort zahlen oder per Überweisung (nach Rechnungserhalt).

🛡️ Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist heilig. Ich behandle alle Informationen (Passwörter, Daten, Gespräche) streng vertraulich nach DSGVO und gebe sie niemals an Dritte weiter.

Hallo, ich bin Timo Slabsche

Foto von Timo Slabsche, Der Digitalheld

Als Der Digitalheld helfe ich Menschen dabei, sich in der digitalen Welt sicher und selbstbewusst zu bewegen.

Technik begeistert mich schon lange. Aber ich weiß, dass sie oft kompliziert wirkt. Deshalb ist es mein Anspruch, digitale Lösungen so zu erklären, dass sie jeder versteht – ganz ohne komplizierte Fachbegriffe und mit all der Geduld und Zeit, die Sie benötigen.

Mein Ziel ist nicht, Ihnen etwas zu verkaufen, sondern Ihnen zu helfen, einfach digital klar zu kommen - besonders als lokaler Ansprechpartner.

Was mich auszeichnet:

  • ✓ Ehrliche, unabhängige Beratung ohne Verkaufsinteresse
  • ✓ Geduld und Verständnis für Ihre individuellen Fragen
  • ✓ Persönlicher Service vor Ort
  • ✓ Faire, transparente Abrechnung ohne versteckte Kosten

Service-Gebiet: Florstadt & Wetteraukreis – Termine nur nach Vereinbarung

Kontaktieren Sie mich

Haben Sie Fragen oder benötigen Unterstützung? Ich freue mich auf Ihre Nachricht und melde mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.

Direktkontakt aufnehmen

Wählen Sie Ihre bevorzugte Kontaktmethode - ich bin für Sie da!

📞 Telefon: 0151 / 26999131
💬 WhatsApp Nachricht senden

So geht es weiter:

  • ⚡ Schnelle Antwort: Ich melde mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
  • 🔍 Kurzer Check: Wir besprechen kurz Ihr Problem am Telefon oder per Nachricht.
  • 📅 Termin: Wir finden zeitnah einen passenden Termin bei Ihnen vor Ort.

Kontaktinformationen

📞 Telefon: 0151 / 26999131

✉️ E-Mail: timo.slabsche@derdigitalheld.de

💬 WhatsApp: Nachricht senden

🌐 Website: www.derdigitalheld.de

📅 Meine Erreichbarkeit

Mo - Do 19:00 - 21:00 Uhr
Freitag 16:00 - 21:00 Uhr
Sa & So 10:00 - 18:00 Uhr

Flexible Termine – auch abends und am Wochenende.

💳 Zahlungsmöglichkeiten

💵 Barzahlung vor Ort

🏦 Überweisung nach Rechnung

✉️